บริการดูแลระบบไอที คอมพิวเตอร์

จอฟ้า (Blue Screen) ถือเป็นฝันร้ายของคนที่ต้องใช้คอมพิวเตอร์ทำงานในทุกวัน เพราะเมื่อไหร่ที่มันจะเกิดขึ้น ก็มักจะมาแบบไม่ทันตั้งตัว ไม่เลือกสถานที่หรือเวลา แถมยังทำให้เราต้องเสียเวลาแก้ไขปัญหา หรือในบางครั้งอาจถึงขั้นต้องเรียกช่างมาซ่อมกันเลยทีเดียว วันนี้เราจะพาไปดูกันว่าสาเหตุของจอฟ้ามีอะไรบ้าง และมีวิธีไหนที่ช่วยแก้ไขหรือป้องกันได้ค่ะ จอฟ้าเกิดจากอะไร? 1. ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ (Hardware) แรม (RAM) เสียหรือมีความผิดพลาด ถ้าแรมมีปัญหา ข้อมูลที่ประมวลผลจะผิด ทำให้ระบบล่มและเกิดจอฟ้าได้ทันที ฮาร์ดดิสก์หรือ SSD มีปัญหา เช่น… Read More »จอฟ้าเกิดจากอะไร จะแก้ไขได้อย่างไร?

ในยุคที่ข้อมูลถือเป็นสินทรัพย์ที่สำคัญของธุรกิจและชีวิตประจำวัน การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลไม่ว่าจะเป็นข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลสำคัญทางธุรกิจจึงเป็นสิ่งที่ไม่อาจมองข้ามได้ หนึ่งในวิธีการที่มักใช้ในการป้องกันข้อมูลสูญหายคือ Data Redundancy และการ Backup ข้อมูล ซึ่งทั้งสองเป็นกลยุทธ์ที่มีความสำคัญ แต่ก็มีความแตกต่างกันในวิธีการและวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ทำความรู้จักกับ Data Redundancy และ การ Backup ข้อมูลกันค่ะ Data Redundancy Data Redundancy คือการคัดลอกและสำรองข้อมูลไว้ในหลายที่ เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลสูญหายจากความเสี่ยงต่างๆที่อาจเกิดขึ้นกับข้อมูลต้นฉบับ เช่น เมื่อฮาร์ดดิสก์ที่เก็บข้อมูลหลักเสียหาย… Read More »Data Redundancy แตกต่างกับการ Backup ข้อมูลอย่างไร?

ในยุคที่เทคโนโลยีคือสิ่งที่สำคัญมากที่สุดของการทำธุรกิจ เจ้าของกิจการหลายๆคนอาจเริ่มรู้สึกว่า การดูแลระบบไอทีเองไม่ว่าจะเป็นคอมพิวเตอร์ อีเมล ระบบอินเทอร์เน็ต หรือความปลอดภัยของข้อมูล มันยุ่งยาก เริ่มเสียเวลา และในบางครั้งการดูแลที่ไม่ถูกวิธีก็ทำให้ปัญหาเล็กๆ เริ่มลุกลามจนเกิดเป็นปัญหาที่ใหญ่และกระทบกับการทำงานภายในบริษัท 4 ขั้นตอนเริ่มต้น หากต้องการใช้บริการ IT Support 1. สำรวจธุรกิจเราตอนนี้ว่า ปัญหาและความต้องการมีอะไรบ้าง? ก่อนติดต่อบริษัทที่ให้บริการ IT Support Outsource ลองเช็กตัวเองก่อนว่า ปัญหาที่เจอเป็นเรื่องอะไร เช่น… Read More »4 ขั้นตอนง่าย ๆ เริ่มต้นใช้บริการ IT Support Outsource

ในยุคปัจจุบันไม่ว่าจะประกอบคอมเครื่องใหม่ หรืออัปเกรดคอมเครื่องเก่า SSD หรือ Solid State Drive ถือเป็นตัวเลือกที่ขาดไม่ได้ เพราะช่วยให้เครื่องเปิดได้เร็ว และโหลดไวขึ้นได้ แต่รู้ไหมว่า SSD มีหลายประเภท และแต่ละประเภทก็มีความแตกต่างกัน วันนี้เราจะพามารู้จักกับ SSD แต่ละประเภท พร้อมสรุปให้ว่าประเภทไหนที่เหมาะกับคุณ SSD คืออะไร? SSD หรือ Solid State Drive… Read More »SSD มีกี่ประเภท แล้วประเภทไหนดีที่สุด

ในปัจจุบันความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ไม่ได้พัฒนาแค่เพียงด้านการป้องกันเท่านั้น แต่ยังเปิดโอกาสให้แฮกเกอร์และผู้ไม่หวังดีพัฒนาเครื่องมือในการโจมตีที่ซับซ้อนขึ้นตามไปด้วย หนึ่งในแนวโน้มที่น่ากังวลมากที่สุดในยุคนี้คือ Malware-as-a-Service (MaaS) ซึ่งเปรียบเสมือนการให้บริการ “เช่า” มัลแวร์แก่ใครก็ตามที่ต้องการโจมตีระบบไอทีขององค์กรหรือบุคคลอื่น Malware-as-a-Service คืออะไร? Malware-as-a-Service หรือ MaaS เป็นรูปแบบธุรกิจในตลาดมืดที่ให้บริการเช่ามัลแวร์หรือเครื่องมือโจมตีไซเบอร์แก่บุคคลหรือองค์กรที่มีความต้องการ โดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิคสูง ผู้ให้บริการจะสร้างมัลแวร์ที่ใช้งานง่าย เช่น Ransomware, Trojan, หรือ Spyware และปล่อยให้ลูกค้าใช้งานผ่านโมเดลการชำระเงิน เช่น การสมัครสมาชิก หรือการจ่ายค่าบริการตามจำนวนเป้าหมายที่โจมตีสำเร็จ… Read More »รู้ทัน Malware-as-a-Service ภัยเงียบที่โจมตีง่ายแต่ร้ายแรง

ในยุคที่เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว การใช้งานซอฟต์แวร์ที่มีอายุการใช้งานยาวนานอาจดูเป็นเรื่องปกติสำหรับหลายองค์กร เนื่องจากคุ้นเคย ใช้งานง่าย และยังสามารถตอบโจทย์การทำงานในบางด้านได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่รู้หรือไม่ว่า…การใช้ซอฟต์แวร์ที่ไม่มีการอัปเดตหรือเข้าสู่สถานะ “End of Life” (EOL) นั้น แท้จริงแล้วกำลังสร้างความเสี่ยงทางไซเบอร์อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ End of Life คืออะไร? End of Life (EOL) หมายถึงจุดสิ้นสุดของการสนับสนุนหรือการให้บริการจากผู้ผลิตสำหรับฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์นั้น ๆ ไม่ว่าจะเป็นการอัปเดตระบบ ความปลอดภัย หรือการแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัย… Read More »SMEs จะเสี่ยงแค่ไหน ถ้ายังใช้ซอฟต์แวร์เก่า (End of Life)

ในโลกธุรกิจยุคดิจิทัลที่ทุกระบบต่างเชื่อมโยงกันผ่านอินเทอร์เน็ต ความต่อเนื่องในการให้บริการทางออนไลน์ถือเป็นเรื่องที่มีความสำคัญมาก การหยุดชะงักของระบบเพียงแค่ชั่วครู่ อาจหมายถึงโอกาสที่สูญเสียไปทั้งด้านรายได้ ความน่าเชื่อถือ และความพึงพอใจของลูกค้า หนึ่งในภัยเงียบที่สามารถทำให้ระบบล่มโดยไม่ต้องมีการแฮกข้อมูลหรือเจาะระบบใด ๆ คือการโจมตีแบบ DDoS (Distributed Denial of Service) DDoS หรือ Distributed Denial of Service คืออะไร? DDoS เป็นการโจมตีที่อาศัยการส่งคำขอเข้าไปยังเว็บไซต์หรือเซิร์ฟเวอร์จำนวนมากในเวลาเดียวกัน โดยใช้เครื่องคอมพิวเตอร์จำนวนมากที่ถูกควบคุมจากระยะไกล หรือที่เรียกว่า… Read More »การโจมตีแบบ DDoS คืออะไร? และทำไม SMEs ต้องระวัง

ในยุคที่ธุรกิจต้องพึ่งพาเทคโนโลยีมากขึ้น คำว่า IT Security และ Cybersecurity มักถูกใช้แทนกันไปมา แต่จริง ๆ แล้ว ทั้งสองคำนี้มีความหมายแตกต่างกันอยู่พอสมควร มาดูกันว่า แล้ว SME ควรให้ความสำคัญกับสิ่งไหนมากกว่ากัน IT Security ปกป้องข้อมูลและโครงสร้างพื้นฐาน IT ภายในองค์กร IT Security หรือ Information Technology… Read More »IT Security vs. Cybersecurity: เหมือนหรือต่างกัน? SMEs ควรรู้อะไรบ้าง

ในปัจจุบันการทำงานของธุรกิจแทบทุกประเภทล้วนอยู่บนโลกออนไลน์ การเลือกเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานร่วมกันและการจัดการเอกสารจึงกลายเป็นสิ่งสำคัญ Microsoft 365 และ Google Workspace คือสองแพลตฟอร์มยอดนิยมที่ตอบโจทย์ความต้องการนี้อย่างดี ช่วยให้ทีมงานสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น Microsoft 365 จุดเด่นของ Microsoft 365 การใช้งานทั้งออนไลน์และออฟไลน์ สามารถติดตั้งแอปพลิเคชันลงในคอมพิวเตอร์และทำงานได้แม้ไม่มีอินเทอร์เน็ต มีฟีเจอร์ที่ครบถ้วนในโปรแกรมเอกสาร Word, Excel และ PowerPoint มีฟังก์ชันครบถ้วนสำหรับการทำงานระดับมืออาชีพ รองรับการจัดการไฟล์ขนาดใหญ่ มีความปลอดภัยสูง มีการเข้ารหัสข้อมูล… Read More »Microsoft 365 vs Google Workspace: เลือกใช้ยังไงให้เหมาะกับธุรกิจ?

ในยุคที่เทคโนโลยีมีบทบาทสำคัญต่อการดำเนินธุรกิจ องค์กรจึงต้องมีระบบไอทีที่ทั้งเสถียรและปลอดภัย ซึ่งการดูแลระบบไอทีมีสองทางเลือกหลัก ๆ คือ จ้างพนักงานไอทีประจำ หรือ ใช้บริการ IT Support Outsource และในวันนี้เราจะมาดูกันว่าแต่ละแบบมีข้อดี-ข้อเสียอย่างไร และแบบไหนที่เหมาะกับธุรกิจของคุณมากที่สุด ข้อดีและข้อเสียของการจ้างพนักงานประจำ ข้อดี มีบุคลากรที่คุ้นเคยกับระบบภายในองค์กร สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะทางได้รวดเร็ว มีความต่อเนื่องในการทำงาน เพราะสามารถสื่อสารและส่งต่อข้อมูลกันได้ง่าย สามารถพัฒนาและปรับปรุงระบบให้เหมาะสมกับความต้องการขององค์กรได้โดยตรง ข้อเสีย ค่าใช้จ่ายสูง ทั้งเงินเดือน สวัสดิการ และค่าใช้จ่ายในการพัฒนาทักษะของพนักงาน… Read More »ใช้ IT Support Outsource ดีกว่าจ้างพนักงานประจำจริงหรอ?