เคยเห็นกันมั้ยครับ ว่าตามบริษัทที่มีความใส่ใจด้านไอที ความปลอดภัย หรือองค์กรเนี่ย ในแต่ละเดือนเค้าจะมีเจ้าหน้าที่ไอทีคอยเข้ามาขอตรวจเช็ค คอมพิวเตอร์ โน้ตบุ้ค หรืออุปกรณ์ไอทีต่างๆ อย่างน้อย 1 ครั้งเสมอ แต่เห็นคลิกโน่นคลิกนี่ เช็คดูนู้นนี่ ว่าแต่พวกเขามาทำอะไรกับอุปกรณ์ของเราบ้าง? วันนี้ไอทีฮีโร่เลยอยากพามาดูอีกมุมของเหล่าไอทีกันบ้างครับ
ทำไมต้องเช็คสภาพคอมด้วย?
การเข้ามาเช็คอุปกรณ์ของเจ้าหน้าที่ไอที อาจเป็นไปได้ด้วยหลายสาเหตุ แต่อย่างน้อยต้องมีการเข้ามาตรวจเช็คสภาพอุปกรณ์ หรือที่เรียกว่า Preventive Maintenance (PM) แน่นอน ถ้าแปลตรงตัวก็คือ “การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน” นั่นเอง โดยคอมที่เราใช้งานกันอยู่ทุกวันนี้ ก็เปรียบเสมือนรถยนต์แหละครับ ถ้าเอารถไปวิ่งระยะไกล วิ่งทุกวัน ใช้งานหนัก ยิ่งถ้ารถใช้งานมานานก็ต้องมีเสื่อมสภาพเป็นเรื่องธรรมดา พอใช้งานได้สักระยะก็ต้องเข้าศูนย์ฯ เพื่อบำรุงรักษาให้รถคันนี้อยู่กับเรานานๆ และเพื่อความปลอดภัยในการใช้งานบนท้องถนน ถูกมั้ยครับ?
คอมพิวเตอร์ของเราก็เช่นกัน . . .
คอมพิวเตอร์ที่ใช้งานมานาน ทำงานหนัก เปิดทีหลายโปรแกรม และกว่าจะ Shut down ก็ปาไปทั้งวันแล้ว หรือก็ไม่ได้ปิดเลย ทั้งงานเอกสาร โหลดไฟล์ ข้อมูลต่างๆ มากมายล้นเครื่องไปหมด การ PM นี่แหละครับ จะเป็นการบำรุงรักษาเครื่องคอมของเราให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ โดยการเข้าบำรุงรักษาเชิงป้องกันเบื้องต้น อาจมีดังนี้
ตัวอย่างเช็คลิสต์ Preventive Maintenance เบื้องต้น
- ตรวจสอบการใช้งานซีพียู (CPU Using Checking)
- ตรวจสอบการใช้งานแรม (RAM Using Checking)
- ตรวจสอบการใช้งานพื้นที่จัดเก็บหลัก (Primary Storage Usage Checking)
- ตรวจสอบการใช้งานพื้นที่จัดเก็บรอง (Secondary Storage Usage Checking)
- ตรวจสอบพื้นที่ว่างในการจัดเก็บข้อมูล (Free Space of Overall Storage Checking)
- ตรวจสอบโปรแกรมอันตราย (Blacklist Software Checking)
- ตรวจสอบโปรแกรมตั้งต้น (Startup Software Checking)
- ตรวจสอบปลั๊กอิน และส่วนเสริมของเว็บเบราเซอร์ (Web browser Extension & Plug-in Checking)
- ตรวจสอบโปรแกรมแอนตี้ไวรัส (Antivirus Checking)
- ตั้งค่าการคืนค่าของระบบ (System Restore Setting)
- ตรวจสอบข้อมูลต่างๆ (Information Checking)
- ทดสอบระบบเน็ตเวิร์ก การเชื่อมต่อ (Network Testing)
- ทดสอบการทำงานของแบตเตอรี่ (Battery Testing)
- ตรวจสอบไฟร์วอลล์ของระบบปฏิบัติการ (Firewall Operation System Checking)
- จัดระเบียบข้อมูลฮาร์ดดิสก์ให้เป็นระเบียบ (Disk Defragment)
- ทำความสะอาดไฟล์ข้อมูลในฮาร์ดดิสก์ (Disk Cleanup)
- ตรวจสอบการอัพเดทวินส์โดวส์ (Windows Update Checking)
- ตรวจสอบการอัพเดทไดร์ฟเวอร์ (Driver Update Checking)
- ตรวจสอบการอัพเดทเฟิร์มแวร์ (Firmware Update Checking)
และการตรวจสอบรายการอื่นๆ อีกบลาๆๆ โอ้โห นี่แค่การบำรุงรักษาเชิงป้องกันเครื่องคอมพิวเตอร์นะครับเนี่ย อารมณ์เหมือนเอารถเข้าศูนย์ตรวจเช็คสภาพเลย (ฮ่าๆ) ใช่เลยครับ อย่างที่บอกข้างต้นเลยว่า การดูแลคอม = การดูแลรถยนต์ นั่นเอง มันคือการลงทุนอย่างหนึ่งเหมือนกันครับ
แต่… เป็นที่น่าเสียดาย ของดีแบบนี้ส่วนใหญ่เรากลับมองข้ามกันครับ โดยรู้หรือไม่ว่าเพียงแค่เราทำ PM อย่างน้อยเดือนละ 1 ครั้ง ช่วยให้การทำงานในองค์กรนั้นทำงานได้อย่างสบายใจ คอมแรงติดสปีดขึ้นมาเลย
ตัวอย่างข้อดีของการทำ Preventive Maintenance มีดังนี้
- เครื่องคอมทำงานเร็วขึ้น เปิดโปรแกรมไว ไม่อืด ไม่หน่วง
- ข้อมูลมีความปลอดภัย ไม่รั่วไหล
- ป้องกันการโดนโจรกรรมทางไซเบอร์
- ป้องกันข้อมูลสูญหาย เมื่อคอมพิวเตอร์เกิดปัญหาหรือพังเสียหาย
- หากมีฮาร์ดแวร์ส่วนใดกำลังเสื่อมสภาพ ก็แจ้งเปลี่ยนอุปกรณ์ได้ทันการ ไม่เสี่ยงต่อข้อมูลสูญหาย
เป็นยังไงครับ กับการทำบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์เชิงป้องกัน (PM) ซึ่งถ้าบริษัทหรือองค์กรใดสามารถให้เจ้าหน้าที่ไอทีตรวจเช็คสภาพคอมได้ตามรายการข้างต้นนี้ ก็ถือว่าอุปกรณ์ไอทีของท่านได้รับการป้องกันจากความเสี่ยงต่างๆได้ระดับนึงเลยครับ แต่ถ้าหากบริษัทใดยังไม่มีเจ้าหน้าที่ไอทีหรืออยากมีทีมไอทีที่คุมงบประมาณได้ ก็สามารถใช้บริการ IT Support รายปีกับ IT-Hero ได้เลยครับ เรามีทั้งบริการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (PM) และ บริการแก้ไขปัญหาระบบคอมพิวเตอร์ (Corrective Maintenance: CM) เลยครับ หากสนใจสามารถเข้าดูแพ็กเกจราคาได้ ที่นี่ หรือเข้ามาพูดคุยกับเราที่ช่องทาง Line: @ithero ได้เลยครับ
มีปัญหาไอที นึกถึง IT-Hero
เราคือผู้ให้บริการดูแลและแก้ไขปัญหาระบบคอมพิวเตอร์ IT Support & MA ซึ่งเราคือตัวกลางที่จะช่วย SMEs แก้ไขปัญหาด้านไอทีแบบครบวงจร และช่วยปรับธุรกิจของคุณให้ก้าวทันโลกยุคดิจิทัลด้วยบริการด้านไอที
ครบ จบ ทุกโซลูชั่น
- วิเคราะห์พร้อมออกแบบระบบให้เหมาะกับธุรกิจคุณ
- ดูแลแก้ไขปัญหาและจำหน่ายทั้ง Hardware, Software
- ออกแบบติดตั้งระบบสายนำสัญญาณเครือข่าย Network
- ออกแบบ Website, Application
- ระบบ Cloud Solution
- ระบบ ERP Implement
ติดต่องานบริการทางด้านไอที ได้ที่
Email : [email protected]
Tel. : 088-809-0910 to 16
#ithero #itsupport #itsolution #ไอทีฮีโร่ #ไอทีซัพพอร์ท #วางระบบไอที #แก้ไขปัญหาไอที #อัพเดทไอที #อัพเดทซอฟต์แวร์ #บริการไอทีซัพพอร์ท #itservices #preventive #maintenance #PM #CM #เช็คคอม #ความปลอดภัย