ในยุคที่การเติบโตของธุรกิจขึ้นอยู่กับเทคโนโลยี เพื่อความอยู่รอดและการเติบโต SMEs หลายแห่งกำลังเผชิญปัญหาในการจ้างและรักษาบุคลากรทางด้าน IT ที่มีความเชี่ยวชาญ ปัญหานี้ไม่ได้กระทบแค่การดำเนินธุรกิจ แต่ยังส่งผลต่อความปลอดภัยทางไซเบอร์และความสามารถในการพัฒนาระบบอย่างมีประสิทธิภาพ
ปัญหาที่ SMEs ต้องเผชิญ
1. ต้องการทีมทักษะสูง แต่งบจ้างงานไม่พอ
การแข่งขันจ้างงานในตลาด IT ค่อนข้างสูง โดยเฉพาะในตำแหน่งที่เกี่ยวข้องกับ “การป้องกันภัยไซเบอร์และการพัฒนาระบบใหม่” เพราะบริษัท SMEs มักจะไม่สามารถเสนอค่าตอบแทนหรือสวัสดิการที่สูงมากขนาดนั้นได้เมื่อเทียบกับองค์กรขนาดใหญ่
2. ต้นทุนจ้างสูง แต่ทักษะไม่ครอบคลุม
การจ้างบุคลากรทางด้าน IT โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คนที่มีความสามารถและประสบการณ์ รวมถึงความเชี่ยวชาญ ไม่ได้มีแค่ค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับเงินเดือนเพียงเท่านั้น แต่ยังต้องลงทุนกับการอบรมเพิ่มเติมและการดูแลเพื่อให้พนักงานอยู่กับบริษัทในระยะยาว ค่าใช้จ่ายเหล่านี้รวมกันแล้วทำให้การจ้างบุคลากร IT 1 คนกลายเป็นเรื่องที่มีต้นทุนสูง นอกจากนี้บุคลากรเพียงแค่คนเดียวอาจไม่ได้มีทักษะครอบคลุมในทุกด้าน เพราะฉะนั้น บริษัทมักจะต้องจ้างหลายคนเพื่อให้ครอบคลุมในทุกหน้าที่ ซึ่งเป็นภาระที่ SMEs หลายแห่งรับมือได้ยาก
3. เมื่อเกิดเหตุไม่คาดฝัน ธุรกิจตอบสนองไม่ทัน
เมื่อธุรกิจขาดทีม IT ที่มีความเชี่ยวชาญ อาจเกิดปัญหาหลายด้าน เช่น การตอบสนองต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่ล่าช้า ซึ่งอาจทำให้ข้อมูลสำคัญภายในของบริษัทถูกโจมตีให้เสียหายได้ การพัฒนาระบบที่ไม่ต่อเนื่องก็ทำให้ธุรกิจไม่สามารถปรับตัวและเติบโตได้ตามที่คาดหวัง และหากระบบเครือข่ายไม่เสถียร อาจส่งผลให้การทำงานไม่ราบรื่น ส่งผลกระทบทั้งในด้านประสิทธิภาพการทำงานและความพึงพอใจของลูกค้า ที่สำคัญคือ ปัญหาเหล่านี้จะทำให้ธุรกิจสูญเสียทั้งรายได้และชื่อเสียงในระยะยาว
การจ้าง Outsource อีกทางออกของปัญหาการขาดแคลนบุคลากร
การจ้าง Outsource คือ การจ้างบุคคล หรือ บริษัทภายนอกที่มีความเชี่ยวชาญในด้านนั้นๆเข้ามาในบริษัท เพื่อทดแทน หรือ เติมเต็มแผนกที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจ แถมยังช่วยลดต้นทุนการจ้างพนักงาน และขั้นตอนซับซ้อนในการตั้งแผนกเฉพาะขึ้นในช่วงที่ธุรกิจเรายังไม่มีความพร้อมได้ เช่น แผนกบัญชี, แผนก HR, แผนก IT เป็นต้น
ถ้าเป็นบริการด้านไอทีก็มีให้เลือกหลากหลายบริษัท ขึ้นอยู่กับข้อตกลงในสัญญา ราคาค่าบริการ พื้นที่และรูปแบบการให้บริการ รวมถึงความถูกใจด้วย
ซึ่งบริการ IT Support MA ของ IT-Hero ก็ถือเป็น IT Outsource ซึ่งจะช่วยธุรกิจลดปัญหาข้างต้นได้ ด้วยแพ็กเกจต่อเดือนเริ่มต้นเพียง 3,500 บาท ก็ครอบคลุมการดูแลคอมพิวเตอร์มากถึง 15 เครื่อง
จ้าง Outsource ดีกว่าอย่างไร?
1. ลดค่าใช้จ่ายในการจ้างพนักงานประจำ
สมัยนี้แค่การจ้างพนักงานเต็มเวลา 1 คน ก็จะต้องมีค่าจ้างขั้นต่ำที่ 15,000 บาทต่อคนแล้ว ไหนจะมีสวัสดิการต่างๆ และฐานเงินเดือนที่เพิ่มขึ้นในทุกๆปีอีกด้วย ฉะนั้นการเลือกใช้บริการ IT Outsource โดยเฉพาะ IT-Hero จะช่วยให้คุณประหยัดต้นทุนได้มากขึ้น โดยคุณอาจต้องจ่ายเริ่มต้นเพียง 3,500 บาทต่อเดือน ก็ได้ทีมงานไอทีเป็นโขยง มาคอยซัพพอร์ทธุรกิจของคุณแล้ว เป็นต้น
2. ได้ทีมงานผู้เชี่ยวชาญ หลายทักษะ
ระบบของคุณจะได้รับการดูแลจากทีมงาน IT ที่มีทักษะหลากหลาย ไม่ว่าจะเป็น การรักษาความปลอดภัยไซเบอร์, การจัดการเครือข่าย, การแก้ปัญหาเชิงเทคนิค, และอื่นๆ เช่นเดียวกับทีมงานของ IT-Hero เรามีประสบการณ์ตรงในหลายด้านจากลูกค้ากว่า 200 บริษัท และเราพร้อมที่จะทำให้ปัญหาทาง IT ของคุณได้รับการแก้ไขที่รวดเร็ว โดยทีมงานมืออาชีพ
3. การดูแลที่ครอบคลุม ยืดหยุ่นตามธุรกิจ
ธุรกิจคุณจะมีทีมงานเฉพาะทางเข้าไปตรวจสอบระบบในแต่ละเดือน ทั้งรูปแบบ เข้าหน้างาน (Onsite) และ ระยะไกล (Remote) โดยบริษัทแต่ละที่ที่ให้บริการจะมีเงื่อนไขการให้บริการที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับความเหมาะสมของธุรกิจคุณ
ซึ่งทีมงานจาก IT-Hero เราจะให้บริการทั้ง Onsite Support และ Remote Support ติดตามได้หลายช่องทาง แถมทีมงานมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านที่หลากหลาย พร้อมเอกสารประกอบการดูแล หรือ รายงานประจำปี ทำให้คุณเห็นภาพรวมธุรกิจได้อย่างครอบคลุมและต่อเนื่อง พร้อมแนวทางพัฒนาปรับปรุงในปีถัดไปอีกด้วย
4. หมดปัญหาพนักงานเข้า-ออกบ่อย
หมดกังวลเรื่องการจ้างพนักงาน เพราะ การจ้างพนักงาน 1 คน บริษัทมักจะมีความคาดหวังในการทำงานสูง ว่าต้องแก้ปัญหาได้ทั้งหมด ซึ่งอาจสร้างความกดดันให้กับพนักงาน หรือ ทักษะพนักงานอาจไม่ครอบคลุมพอ และจำเป็นต้องจ้างคนเพิ่ม หรือ บริษัทยังไม่ทราบขอบเขตการจ้างพนักงานไอที เป็นต้น
โดยบริการ IT Outsource ของ IT-Hero คุณไม่จำเป็นต้องเขียนขอบเขตเอง เพราะ เราทำให้ เรามีทีมงานเชี่ยวชาญหลายทักษะ พร้อมบริการด้านไอทีแบบครบวงจร ตั้งแต่การบำรุงรักษาระบบ, ออกแบบโครงสร้าง, ปรับปรุงพัฒนาระบบ, ไปจนถึงการแก้ปัญหาเร่งด่วน เพราะ เราต้องการเป็นส่วนหนึ่งในการช่วยผลักดันธุรกิจคุณให้เติบโต มีประสิทธิภาพ ให้คุณโฟกัสธุรกิจได้เต็มที่ยิ่งขึ้น
การขาดแคลนบุคลากรทางด้าน IT ที่มีทักษะเป็นปัญหาใหญ่ที่ SMEs ไม่ควรมองข้าม เพราะระบบ IT ที่เสถียรและปลอดภัยคือรากฐานสำคัญของธุรกิจในยุคดิจิทัล หากคุณกำลังเผชิญปัญหานี้ IT Support MA จาก IT-Hero คือคำตอบที่ช่วยลดความยุ่งยากและมอบความมั่นใจในความพร้อมของระบบ IT ที่ถูกดูแลโดยมืออาชีพ
ให้ IT-Hero เป็นฮีโร่ที่ช่วยสนับสนุนธุรกิจของคุณ เราพร้อมดูแลระบบ IT ของคุณให้ปลอดภัย มีเสถียรภาพ และพร้อมเติบโตไปด้วยกัน!
#ithero #itsupport #itsolution #ไอทีฮีโร่ #ไอทีซัพพอร์ท #วางระบบไอที #แก้ไขปัญหาไอที #อัพเดทไอที #อัพเดทซอฟต์แวร์ #บริการไอทีซัพพอร์ท #itservices
มีปัญหาไอที นึกถึง IT-Hero
เราคือผู้ให้บริการดูแลและแก้ไขปัญหาระบบคอมพิวเตอร์ IT Support & MA ซึ่งเราคือตัวกลางที่จะช่วย SMEs แก้ไขปัญหาด้านไอทีแบบครบวงจร และช่วยปรับธุรกิจของคุณให้ก้าวทันโลกยุคดิจิทัลด้วยบริการด้านไอที
ครบ จบ ทุกโซลูชั่น
- วิเคราะห์พร้อมออกแบบระบบให้เหมาะกับธุรกิจคุณ
- ดูแลแก้ไขปัญหาและจำหน่ายทั้ง Hardware, Software
- ออกแบบติดตั้งระบบสายนำสัญญาณเครือข่าย Network
- ออกแบบ Website, Application
- ระบบ Cloud Solution
- ระบบ ERP Implement
ติดต่องานบริการทางด้านไอที ได้ที่
Email : [email protected]
Tel. : 088-809-0910 to 16
Line OA : @ithero
#ithero #itsupport #itsolution #ดูแลระบบไอที#ไอทีฮีโร่ #ไอทีซัพพอร์ท #วางระบบไอที #แก้ไขปัญหาไอที #อัพเดทไอที #อัพเดทซอฟต์แวร์ #บริการไอทีซัพพอร์ท #itservices #อัพเดทความปลอดภัย #ไมโครซอฟต์ #security policy #microsoft entra id #ความปลอดภัย