ในยุคหลังโควิดนี้ บรรดาผู้ประกอบการทั้งหลายคงปฏิเสธไม่ได้เลยว่าระบบ IT หรือเทคโนโลยีในองค์กรนั้นมีความสำคัญต่อการทำธุรกิจขนาดไหน เพื่อให้ระบบ IT ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและต่อเนื่อง ธุรกิจก็จำเป็นต้องมีผู้ดูแลที่มีทักษะความเขี่ยวชาญด้าน IT โดยเฉพาะ แต่ก็กำลังลังเลใจว่าจะเลือกแบบไหนดีระหว่าง IT Support ประจำ กับ IT Outsourcing
วันนี้ IT-Hero เรามีข้อเปรียบเทียบ 3 ด้านมาชนให้เห็นกันจะๆ และเป็นข้อมูลในการตัดสินใจได้ครับผม มาดูกันเล้ย
1. การควบคุมต้นทุน
• IT Support ประจำ
มีหน้าที่รับผิดชอบการดูแลรักษาระบบ IT ภายในองค์กร ซึ่งอาจมีค่าใช้จ่ายที่สูงกว่าเมื่อเทียบกับการ outsourcing ให้กับบริษัทภายนอก
• IT Outsourcing
ช่วยลดต้นทุนในการดูแลรักษาระบบ IT ขององค์กร เนื่องจากบริษัทภายนอกมักจะมีค่าใช้จ่ายต่ำกว่าเมื่อเทียบกับการจัดทีม IT Support ขององค์กรเอง
2. การดูแลรักษาระบบ IT
• IT Support ประจำ
มีความเข้าใจระบบ IT ของธุรกิจมากกว่า ทำให้ตรวจสอบปัญหาและแก้ไขได้ตรงจุด โดยบริการ IT Outsourcing อาจต้องสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบ IT ขององค์กร
• IT Outsourcing
มีทีมงานที่ชำนาญและมีทักษะในการดูแลรักษาระบบ IT หลากหลายด้าน ซึ่งช่วยให้ระบบมีประสิทธิภาพและการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนหลากหลายได้ดียิ่งขึ้น
3. การตอบสนองและเวลาให้บริการ
• IT Support ประจำ
สามารถสื่อสารตรงกับพนักงานในองค์กรได้ดีกว่า เพราะมีความคุ้นเคยกัน ซึ่งทำให้มีความสะดวกและรวดเร็วในการแก้ไขปัญหาของพนักงานด้านการติดต่อสื่อสาร
• IT Outsourcing
บริษัทภายนอกมีทีมงานที่มีความเชี่ยวชาญและผู้เชี่ยวชาญในการดูแลรักษาระบบ IT มากกว่าองค์กรภายใน และมีระบบการตอบสนองที่มีประสิทธิภาพ โดยมีให้บริการให้ความช่วยเหลือตลอด 24/7 อีกด้วย ทำให้ลูกค้าสามารถได้รับการดูแลและแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็ว แม้จะเป็นเวลาทำงานหรือหลังเลิกงานก็ตาม
ทั้งนี้ การตัดสินใจจ้างทีม IT ข้างต้นก็ขึ้นอยู่กับความเหมาะสมของธุรกิจองค์กร ว่าในสถานการณ์ตอนนี้ธุรกิจอยู่ในจุดใด เช่น ต้องการลดต้นทุน หรือต้องการเพิ่มประสิทธิภาพด้านระบบ IT เป็นต้น ก็หวังว่าบทความนี้จะช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้นนะครับ ถ้าสนใจบริการดูแลและแก้ไขระบบคอมพิวเตอร์ ของ IT-Hero มาดูรายละเอียดแพ็กเกจได้ ที่นี่ เลยครับ 
#ithero #itsupport #itsolution #ไอทีฮีโร่ #ไอทีซัพพอร์ท #วางระบบไอที #แก้ไขปัญหาไอที #อัพเดทไอที #อัพเดทซอฟต์แวร์ #บริการไอทีซัพพอร์ท #itservices
มีปัญหาไอที นึกถึง IT-Hero
เราคือผู้ให้บริการดูแลและแก้ไขปัญหาระบบคอมพิวเตอร์ IT Support & MA ซึ่งเราคือตัวกลางที่จะช่วย SMEs แก้ไขปัญหาด้านไอทีแบบครบวงจร และช่วยปรับธุรกิจของคุณให้ก้าวทันโลกยุคดิจิทัลด้วยบริการด้านไอที
ครบ จบ ทุกโซลูชั่น
- วิเคราะห์พร้อมออกแบบระบบให้เหมาะกับธุรกิจคุณ
- ดูแลแก้ไขปัญหาและจำหน่ายทั้ง Hardware, Software
- ออกแบบติดตั้งระบบสายนำสัญญาณเครือข่าย Network
- ออกแบบ Website, Application
- ระบบ Cloud Solution
- ระบบ ERP Implement
ติดต่องานบริการทางด้านไอที ได้ที่
Email : bds@goconnext.com
Tel. : 088-809-0910 to 17
