IT TIP

IT Support คืออะไร ? ความหมายของ IT Support กันก่อน ชื่อก็บอกอยู่แล้วว่าเป็นสายซัพฯ ด้านไอที หรือพูดอย่างเป็นทางการก็คือ เจ้าหน้าที่ให้ความช่วยเหลือและแก้ปัญหาด้านระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ทำหน้าที่อะไรบ้าง ?      ไม่ว่าจะเรื่องการติดตั้งโปรแกรม, การแก้ไขระบบอินเทอร์เน็ต, แก้ปัญหาการพิมพ์ไม่ออก, เครื่องติดไวรัส รวมถึงการซ่อมและบำรุงรักษาเชิงป้องกัน หน้าที่ของไอทีซัพพอร์ตนั้นแทบจะเรียกได้ว่าเป็นทุกอย่างให้เธอแล้ว เรียกหาทุกเวลาที่เจอปัญหา    … Read More »บริการ IT Support MA เริ่มต้นที่ 3,500 บาท จาก IT HERO ธุรกิจคุณจะได้อะไรบ้าง ?

Microsoft ตอบโจทย์ผู้ที่อยากใช้งานโปรแกรมแบบยาวๆ ซื้อทีเดียวจบ ไม่ต้องนั่งต่ออายุเช่าซื้อรายปีแบบ Subscription จึงได้เตรียมเปิดตัวโปรแกรมรุ่นพิเศษ ที่ชื่อว่า “Office Long-Term Servicing Channel (LTSC)” รุ่นสำหรับ “องค์กร” ในเดือนเมษายน 2024 และ รุ่นสำหรับ”ผู้ใช้งานทั่วไป”ในปลายปี 2024 โดยมีข้อดี-ข้อด้อย ดังนี้ ข้อดี คือ เราจะได้ฟีเจอร์เด่นที่จำเป็นเหมือน MS365… Read More »MS365 หลบก่อน!! Office LTSC 2024 แบบจ่ายครั้งเดียว มาแล้วจ้า

สำหรับสายงานกราฟิกนั้น หลายๆคนอาจเคยทราบมาแล้วว่าเป็นงานที่ต้องใช้โน้ตบุ๊คที่มีความแรงในระดับนึง เพื่อใช้ในการออกแบบกราฟิกให้ออกมาสวยงาม โน้ตบุ๊คที่คู่ควรกับสายงานนี้ควรมีคุณสมบัติแบบไหน วันนี้ IT-HERO จะพามาดู 5 อันดับโน้ตบุ๊คที่เหมาะกับสายงานกราฟิก!! 5 อันดับโน้ตบุ๊คที่เหมาะกับสายกราฟิก Acer Aspire Vero AV15-52-5876/T003 โดยจุดเด่นของโน้ตบุ๊ครุ่นนี้คือเป็นโน้ตบุ๊คที่ได้หน้าจอ sRGB 100% และ ราคาถูก ซึ่งถือว่าคุ้มค่ามากๆหากเทียบกับคุณภาพที่สามารถใช้งานด้านกราฟิก และ ตัดต่อได้ รวมถึงยังมีปุ่มสแกนลายนิ้วมือมาให้อีกด้วย HP… Read More »5 อันดับโน้ตบุ๊คแนะนำสำหรับสายกราฟิก

ท่ามกลางการแข่งขันในแวดวงธุรกิจในปัจจุบัน หลายองค์กรจำเป็นต้องเตรียมความพร้อมในทุกด้าน เพื่อดึงดูดให้ลูกค้าเข้ามาใช้บริการ หากองค์กรนั้นมีปัญหาด้านความพร้อมด้านใดด้านนึง อาจส่งผลให้เสียโอกาสในการดึงดูดลูกค้าที่จะเข้ามาใช้บริการได้ เช่น เว็บไซต์ขององค์กรล่ม หรือ อินเทอร์เน็ตหลุดที่อาจส่งผลให้ลูกค้าหลุดมือได้ เป็นต้น ผลกระทบของเว็บล่มที่มีต่อธุรกิจ เว็บไซต์ล่มในมุมมองของคนธรรมดาทั่วไป อาจมองว่าเป็นปัญหาปกติ แต่หากเป็นในมุมมองของการทำธุรกิจ นี่ถือเป็นหนึ่งในปัญหาที่ต้องรีบแก้ไขให้เร็วที่สุด หากไม่รีบแก้ไขอาจเสี่ยงต่อการสูญเสียลูกค้าที่ต้องการเข้ามาดูหน้าเว็บไซต์ได้ เว็บล่มเกิดจากอะไร และ วิธีการแก้ไข มีคนเข้าเว็บไซต์พร้อมกัน มากเกินไป เมื่อมีคนพยายามเข้าเว็บไซต์คุณมากเกินไปในเวลาที่พร้อมเพียงกัน อาจส่งผลให้เกิดการโอเวอร์โหลด และ เว็บล่มในเวลาต่อมา… Read More »เคยเป็นมั้ย? ปัญหาเว็บล่มทำเสียลูกค้า!!

ท่ามกลางสังคมการทำงานในปัจจุบัน หนึ่งในปัญหาที่ทุกองค์กรต้องเจอ คือปัญหาข้อมูลเสียหาย ซึ่งต้นเหตุหลักของปัญหานี้อาจเกิดได้จากการโดนไวรัสมัลแวร์โจมตีคอมพิวเตอร์ ดังนั้นวันนี้ IT-HERO จึงขอเสนอวิธีป้องกันข้อมูลเสียหายที่จะช่วยให้ธุรกิจหมดกังวล 5 วิธีป้องกันข้อมูลเสียหาย!! ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส การติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสนั้น ถือเป็นวิธีการที่ผู้คนมักมีติดคอมพิวเตอร์ไว้เสมอซึ่งวิธีนี้จะช่วยป้องกันข้อมูลจากการโจมตีของไวรัสได้ โดยมีให้เลือกใช้ทั้งแบบฟรีและแบบเสียเงิน นอกจากนี้ยังต้องคอยอัพเดตโปรแกรมอย่างสม่ำเสมอด้วย ใช้ซอฟต์แวร์ถูกลิขสิทธิ์ ถือเป็นอีกหนึ่งสาเหตุที่เปิดช่องให้ไวรัสสามารถเข้ามาโจมตีข้อมูลธุรกิจได้ มาจากการไปดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เถื่อนมาใช้จากเว็บที่อันตราย ซึ่งมีความเสี่ยงที่ไวรัสจะติดมาลงคอมพิวเตอร์ตอนที่ดาวน์โหลด ดังนั้นการใช้ซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์แท้จึงปลอดภัยมากกว่า ถึงจะต้องเสียค่าใช้จ่ายในการซื้อลิขสิทธิ์มาใช้ แต่โดยรวมคุ้มกว่าการโดนไวรัสโจมตีข้อมูลแน่นอน การสำรองไฟล์ข้อมูล ในกรณีที่ในเครื่องมีไฟล์หรือข้อมูลสำคัญอยู่ ก็ควรมีการสำรองข้อมูล หรือ… Read More »รู้ไว้ก่อน!! ข้อมูลธุรกิจเสียหาย

อย่างที่รู้กันทั่วไป Microsoft 365 คือซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานที่มีความสะดวก เนื่องจากในซอฟต์แวร์นั้นมีแอปพลิเคชั่นมากมายให้เลือกใช้ ซึ่งแต่ละแอปก็มีความสามารถพิเศษแตกต่างกันไป แต่ก็ยังมีคนที่ไม่รู้ว่า Microsoft 365 นั้นมีอะไรดีบ้าง และ ประกอบไปด้วยแอปอะไรบ้าง วันนี้ IT-HERO จะพามาดูแอปเด่นประจำ Microsoft 365 ที่จะทำให้ผู้ใช้สามารถทำงานได้ง่ายขึ้น Microsoft 365 มีแอปอะไรบ้าง? Microsoft Word แอปพลิเคชั่นที่ถูกสร้างขึ้นมาสำหรับการใช้งานประเภททำรายงาน หรือ… Read More »Microsoft 365 มีแอปอะไรบ้าง?

IT Support คืออะไร? IT Support คือ ผู้ให้ความช่วยเหลือ และ คอยแก้ปัญหาด้านไอทีต่างๆ เช่น การแก้ปัญหาระบบคอมพิวเตอร์ ลงโปรแกรม และ ซ่อมบำรุงรักษาอุปกรณ์ไอที เป็นต้น รวมถึงยังต้องค้นหาวิธีป้องกันปัญหาไอทีต่างๆไม่ให้เกิดขึ้นในอนาคตอีกด้วย ในปัจจุบัน IT Support ถือเป็นอีกตำแหน่งงานที่มีความต้องการในตลาดสูง เนื่องจากปัจจุบันนี้ถือเป็นยุคที่เทคโนโลยีต่างๆเข้ามามีบทบาทในการทำงาน ซึ่งองค์กร หรือ บริษัทส่วนใหญ่มักมีทีมไอทีประจำ หรือ… Read More »ปัญหาที่คาดไม่ถึง หากองค์กรไม่มี IT SUPPORT

ปฎิเสธไม่ได้เลยว่า ในสังคมปัจจุบันคอมพิวเตอร์ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งในการใช้ชีวิตสำหรับวัยทำงานไปแล้ว เนื่องจากการทำงานในปัจจุบัน ข้อมูล หรือ การทำธุรกิจต่างๆส่วนใหญ่ต้องทำผ่านคอมพิวเตอร์ นี่จึงเป็นคนส่วนมากมักใช้คอมพิวเตอร์ในการทำงานบ่อยครั้ง แต่เมื่อใช้เป็นระยะเวลานาน เป็นเรื่องธรรมดาที่คอมพิวเตอร์จะเสื่อมสภาพลง และ อาจเกิดปัญหาตามมาจนทำให้คอมพิวเตอร์เสียในเวลาต่อมาได้ ดังนั้นควรเลือกให้ดีระหว่างการส่งซ่อมเพื่อยืดเวลการใช้งาน หรือ การซื้อเครื่องใหม่ สัญญาณเตือนคอมเริ่มเสื่อมสภาพ!! จอฟ้าบ่อย อาการจอฟ้าสามารถเกิดได้จากหลายสาเหตุ เช่น ซอฟต์แวร์มีปัญหา ไวรัส หรือ มัลแวร์ เป็นต้น ซึ่งวิธีแก้เบื้องต้น คือการลงวินโดว์ใหม่เพื่อแก้อาการจอฟ้า… Read More »สัญญาณเตือนคอมเริ่มเสื่อมสภาพ!!

ในปัจจุบันนั้น ปัญหาคอมพิวเตอร์เป็นปัญหาที่มักพบเจอได้บ่อยในองค์กร หรือ บริษัทต่างๆ ซึ่งปัญหาคอมดับเอง ถือเป็นปัญหาที่มีการพบมากที่สุด นอกจากปัญหานี้จะทำให้การทำงานหยุดชะงักแล้ว ยังทำให้ต้องเสียเวลาในการซ่อมอีกด้วย ด้วยเหตุนี้ IT-HERO จึงรวบวิธีแก้ไขเบื้องต้นที่จะช่วยให้แก้ปัญหาเองได้ง่ายๆ วิธีแก้ปัญหาคอมดับเอง ความร้อนสูงเกินไป การที่คอมพิวเตอร์เกิดความร้อนสูงอาจเกิดได้จากหลายสาเหตุ เช่น ซีพียู และ การ์ดจอ เป็นต้น แต่สิ่งที่มักพบบ่อยที่สุดคือ เรื่องสิ่งสกปรก ที่อาจไปติดที่พัดลมของเคส หรือ ซิงค์พัดลมซีพียู ทำให้ไม่สามารถระบายความร้อนได้… Read More »5 วิธีแก้ปัญหาคอมดับเอง

ถือเป็นอีกประเด็นที่มีการถกเถียงกันมานาน ระหว่าง WIFI และ สาย LAN ว่าแบบไหนดีกว่ากัน ซึ่งในบทความนี้ จะเป็นการเปรียบเทียบ และ วิเคราะห์ว่าแบบไหนคือทางเลือกที่ดีที่สุดในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ข้อดี VS ข้อเสีย WIFI และ สาย LAN WIFI ข้อดี : ช่วยให้สามารถเชื่อต่ออินเทอร์เน็ตแบบระยะไกลได้ ไม่มีสายเกะกะ และ ช่วยให้ผู้มีความสะดวกสบายในการใช้งาน… Read More »WIFI vs LAN แบบไหนดีกว่ากัน?