Cloud คือ เครื่องมือที่ทำหน้าที่เป็น Host บริการผ่านอินเทอร์เน็ต ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถ จัดเก็บข้อมูล, ดำเนินการ และ จัดการข้อมูลต่างๆได้ ซึ่งระบบนี้มีความสำคัญอย่างมากในแวดวงธุรกิจ เพราะให้บริการแบบเครือข่ายออนไลน์ทุกรูปแบบ ตั้งแต่หน่วยประมวลผล, บริการซอฟต์แวร์, แอปพลิเคชั่น รวมถึงบริการด้านโครงสร้างพื้นฐาน IT ต่าง ๆ ที่จำเป็นสำหรับองค์กร ระบบ CLOUD สำคัญต่อธุรกิจ SMEs ยังไง?… Read More »Cloud สำคัญต่อธุรกิจ SMEs ยังไงบ้าง
อินเทอร์เน็ต คือ เครือข่ายขนาดใหญ่ที่เชื่อมกับเครือข่ายต่างๆทั่วโลก โดยผู้ใช้เครือข่ายสามารถสื่อสารกันได้โดยผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล เว็บบอร์ด และสามารถสืบค้นข้อมูลและข่าวสารต่าง ๆ รวมทั้งสามารถคัดลอกแฟ้มข้อมูลและโปรแกรมมาใช้ได้ ทำไมอินเทอร์เน็ตถึงช้า ปัจจุบันนี้หลายคนอาจเคยประสบปัญหาอินเทอร์เน็ตช้า โหลดหน้าเว็บไม่ขึ้น ส่งข้อความไม่ไป ซึ่งในแต่ละปัญหาก็มีวิธีแก้ไขต่างกันออกไป อยู่ในสถานที่หนาแน่น มีคนใช้งานเน็ตเยอะ ปัจจัยต่างๆที่ทำให้อินเทอร์เน็ตช้าลงเกิดได้จากหลายสาเหตุ เช่น การใช้อินเทอร์เน็ตในสถานที่มีคนอยู่ในพื้นที่นั้นเยอะ ซึ่งจะส่งผลให้สัญญาณอินเทอร์เน็ตช้าลง ตำแหน่งของเราเตอร์ การวางสิ่งกีดขวางไว้บริเวณที่เราเตอร์อยู่นั้น อาจส่งผลให้สัญญาณอินเตอร์เน็ตระหว่างเราเตอร์กับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออ่อนลง ควรวางเราเตอร์อยู่ในตำแหน่งที่โปร่งและเหมาะสม… Read More »รู้หรือไม่ ทำไมเน็ตช้า?
IT Support คือ ผู้ให้ความช่วยเหลือ และแก้ไขปัญหาด้าน ไอที ต่างๆ ของธุรกิจ ให้สามารถทำงานได้ปกติอย่างต่อเนื่อง รวมถึงค้นหาหนทางป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต ในยุคดิจิทัลนี้ การมีระบบเทคโนโลยีสารสนเทศที่ดีและมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญอย่างมากสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและกลาง (SMEs) เพื่อให้เติบโตได้อย่างยั่งยืน แต่การบริหารจัดการและดูแลระบบเทคโนโลยีสารสนเทศเป็นเรื่องที่ซับซ้อนและต้องใช้เทคนิคที่ถูกต้องในการทำงาน เพราะฉะนั้นการใช้บริการ IT… Read More »IT Support ช่วย SMEs ก้าวหน้าได้ยังไง?
ในปัจจุบันทุกการทำงานนั้นคงนี้ไม่พ้นการทำงานบนเครือข่ายอินเทอร์ ซึ่งการทำงานได้อย่างไม่มีสะดุดก็คงหนี้ไม่พ้นการมีโครงสร้างเครือข่ายที่ดีด้วยเช่นกัน ระบบ Network Infrastructure ถือเป็นสิ่งสำคัญในการเชื่อมโยงข้อมูลจำนวนมหาศาลเข้าหากัน Network infrastructure หรือ โครงสร้างพื้นฐานของเครือข่าย ซึ่งมีส่วนประกอบที่ทำงานประสานกัน เป็นระบบที่ใช้ในการเชื่อมต่อกันภายในองค์กร กับลูกค้า กับ Application ที่สำคัญ และเชื่อมต่อกับ Internet ภายนอก ไม่ว่าจะ องค์กรขนาดเล็ก หรือใหญ่ เครือข่ายที่ใช้เชื่อมโยง ระบบการสื่อสาร ต้องมีการวางแผนโครงสร้างเครือข่ายที่ดี… Read More »ธุรกิจไม่ติดขัดถ้ารู้จัก Network Infrastructure
Video Conference Video Conference (วิดีโอคอนเฟอเรนซ์) คือ ระบบการติดต่อสื่อสารชนิดหนึ่ง ที่สามารถรับ-ส่งข้อมูลภาพ เป็นการสื่อสารผ่านทางอินเทอร์เน็ต ซึ่งจะพูดง่าย ๆ ก็คือระบบประชุมทางไกลที่ผสมผสานระหว่างภาพและเสียง หน้าที่หลักของ VDO Conference คือเป็นการสื่อสารแบบสองทาง ทำให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารและสร้างการประชุมระยะไกลได้อย่างเหมือนอยู่ติดต่อกันในห้องเดียวกัน ผ่านหน้าจอคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์ที่สนับสนุนการสื่อสารทางวิดีโออื่นๆ การใช้งาน VDO Conference สามารถใช้งานผ่าน Cloud ผ่านผู้ให้บริการหลักๆ อย่างเช่น Zoom,… Read More »Video Conference คืออะไร
ปัญหาอินเทอร์เน็ตช้าเกิดได้จากหายสาเหตุ เช่น มีจำนวนผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตมากใช้ช่วงนั้น ปัญหาระบบเครือข่ายไม่เสถียร การโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ หรืออาจจะเป็นปัญหาจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเอง เป็นต้น ซึ่งหากผู้ใช้งานกำลังเจอปัญหานี้อยู่ อาจลองตรวจเช็คสาเหตุเบื้องต้นเองก่อน เช่น ตรวจสอบระยะทาง : ระยะทางระหว่างอุปกรณ์และจุดเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เช่น Router มีผลต่อความเร็วของการเชื่อมต่อ ความห่างไกลยิ่งมากก็ยิ่งทำให้ความเร็วลดลง ตรวจสอบความเร็วของอินเทอร์เน็ต : ใช้เครื่องมือทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต เช่น Speedtest เพื่อวัดความเร็วของอินเทอร์เน็ต ถ้าความเร็วมีปัญหา อาจติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อตรวจเช็คการเชื่อมต่ออีกครั้ง ตรวจสอบอุปกรณ์เครือข่าย : ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เครือข่าย… Read More »เน็ตช้าทำยังไงดี แก้ปัญหา!!กวนใจของหลายคน
ในยุคปัจจุบันเราปฏิเสธกันไม่ได้เลยว่าข้อมูลนั้นที่ความสำคัญมาแค่ไหน ซึ่งประเทศไทยเองนั้นก็ได้มีกฎหมายในการป้องกันความเป็นส่วนตัวของมูลบุคคลออกมาอย่าง PDPA ออกมาเพื่อคุ้มครองความปลอดภัยให้กับเจ้าของข้อมูล ซึ่งในการทำธุรกิจนั้นหน่วยงานหรือองค์กรย่อมมีความมูลที่สำคัญมากมายเก็บไว้ แต่เราจะมั่นใจได้อย่างไรว่าการเก็บข้อมูลที่เราใช้งานกันอยู่ทุกวันนี้มีความปลอดภัยมากพอที่จะไม่โดนขโมยหรือสูญหายได้ การป้องกันความปลอดภัยของข้อมูล (Data security) ที่ธุรกิจสามารถป้องกันเองได้เบื้องต้น เพื่อลดความเสี่ยง การสูญหาย หรือการถูกโจมตีได้ดังนี้ สร้างนโยบายความปลอดภัยข้อมูล (Data Security Policy) : การกำหนดนโยบายและมาตรการความปลอดภัยข้อมูลที่รองรับการจัดเก็บข้อมูลและการสูญหาย หรือการเข้าถึงที่ไม่ได้รับการอนุญาต รวมถึงการให้คำแนะนำหรือรูปแบบในการจัดเก็บข้อมูลในการใช้งานของพนักงาน เพื่อการป้องการข้อมูลสูญหาย หรือการถูกโจมตีจากภายนอกได้ การตรวจสอบและกำหนดสิทธิ์ (Access… Read More »วิธีสร้าง Data Security เพื่อป้องกันข้อมูลธุรกิจ
ผลสำรวจพบว่า การพูดคุยหรือการสื่อสารระหว่างพนักงานในบริษัท ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน (productivity) แรงจูงใจในการทำงาน (motivation) และ ความพึงพอใจในที่ทำงาน (satisfaction) มากกว่าบริษัทที่ไม่มีการพูดคุยหรือปฏิสัมพันธ์กัน ได้ถึง 21% เลยทีเดียว!!! และนี่คือเทคโนโลยีบางส่วนที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารในที่ทำงาน มีอะไรบ้างมาดูกันเล้ย… 1. Cloud : การจัดเก็บข้อมูลผ่านระบบคลาวด์จะช่วยให้การติดต่อสื่อสาร หรือการประสานงานนั้นง่ายและเร็วยิ่งขึ้น เพราะระบบคลาวด์ช่วยให้คนในทีมสามารถเข้าถึงข้อมูลและเอกสารได้ทุกที่ ทุกเวลา ช่วยลดความซับซ้อนในการแก้เอกสาร ช่วยลดความผิดพลาด และประหยัดเวลาในการทำงานอีกด้วย 2.… Read More »ธุรกิจโตขึ้น 21% แค่ใช้ Communication tools
SaaS คืออะไร? Software as a Service (SaaS) คือ บริการด้านซอฟต์แวร์ที่ให้บริการผ่านอินเตอร์เน็ต ผู้ใช้สามารถเข้าถึงและใช้งานซอฟต์แวร์ผ่านบราวเซอร์เว็บได้โดยตรง โดยไม่ต้องติดตั้งและดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ลงในเครื่องคอมพิวเตอร์ ซึ่งซอฟต์แวร์จะทำงานอยู่บนคลาวด์ โดยที่ผู้ใช้งานสามารถใช้งานได้โดยไม่จำเป็นต้องครอบครองหรือดูแลซอฟต์แวร์นั้นด้วยตัวเอง เพราะผู้ให้บริการจะเป็นผู้ดูแลให้ทั้งหมด เช่น การอัพเดท การปรับปรุงการใช้งาน เป็นต้น ตัวอย่างผู้ให้บริการ SaaS เช่น Microsoft 365 Google Workspace… Read More »SaaS คืออะไร? ช่วยธุรกิจยังไงบ้าง
ปัญหา IT ที่คนทำงานภายในองก์กรไม่ว่าจะอยู่แผนกใด หรือตำแหน่งใดก็ตามล้วนแล้วต้องเจอปัญหา IT จุกจิกมากวนใจคุณอย่างแน่นอน วันนี้เราจะมาพูดถึง 5 ปัญหาหลักที่ User หรือคนทำงานนั้นต้องเจอกันอยู่บ่อยๆ อินเทอร์เน็ตช้าาาาา : ปัญหาอินเทอร์เน็ตช้านั้นอาจเกิดได้จากหลายสาเหตุด้วยกัน ตั้งแต่ปัญหาอินเทอร์เน็ตหรือ WiFi หลุดอยู่บ่อยๆ เพราะมีการเชื่อมต่ออุปกรณ์มากเกินไป หรืออาจมีสัญญานรบกวนเกิดขึ้น หรือ มีการใช้งานในการดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่ มีการดาวน์โหลไฟล์ที่มีนำนวนมากพร้อมๆกัน และสุดท้ายอาจเป็นเพราะอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่ไม่มีประสิทธิภาพต่อการใช้งาน ปริ้นเตอร์ปริ้นไม่ออก : ปัญหานี้อาจเกิดได้ตั้งแต่การเชื่อมต่อเบื้อต้น เช่น ข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ การเชื่อมต่อไม่ถูกต้องระหว่างปริ้นเตอร์และคอมพิวเตอร์ ปัญหาสัญญาณอินเทอร์เน็ต การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตระหว่าปริ้นเตอร์กับคอมพิวเตอร์อาจขัดข้อง หรือจะเป็นปัญหาง่ายๆ อย่างไม่ได้เสียบปลักเครื่องปริ้นน… Read More »5 ปัญหาด้าน”ไอที” ที่ธุรกิจต้องปวดหัว (บ่อยๆ)