บริการดูแลระบบไอที คอมพิวเตอร์

 SaaS คืออะไร? Software as a Service (SaaS) คือ บริการด้านซอฟต์แวร์ที่ให้บริการผ่านอินเตอร์เน็ต ผู้ใช้สามารถเข้าถึงและใช้งานซอฟต์แวร์ผ่านบราวเซอร์เว็บได้โดยตรง โดยไม่ต้องติดตั้งและดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ลงในเครื่องคอมพิวเตอร์ ซึ่งซอฟต์แวร์จะทำงานอยู่บนคลาวด์  โดยที่ผู้ใช้งานสามารถใช้งานได้โดยไม่จำเป็นต้องครอบครองหรือดูแลซอฟต์แวร์นั้นด้วยตัวเอง เพราะผู้ให้บริการจะเป็นผู้ดูแลให้ทั้งหมด เช่น การอัพเดท การปรับปรุงการใช้งาน เป็นต้น ตัวอย่างผู้ให้บริการ SaaS เช่น  Microsoft 365 Google Workspace… Read More »SaaS คืออะไร? ช่วยธุรกิจยังไงบ้าง

ปัญหา IT ที่คนทำงานภายในองก์กรไม่ว่าจะอยู่แผนกใด หรือตำแหน่งใดก็ตามล้วนแล้วต้องเจอปัญหา IT จุกจิกมากวนใจคุณอย่างแน่นอน วันนี้เราจะมาพูดถึง 5 ปัญหาหลักที่ User หรือคนทำงานนั้นต้องเจอกันอยู่บ่อยๆ อินเทอร์เน็ตช้าาาาา : ปัญหาอินเทอร์เน็ตช้านั้นอาจเกิดได้จากหลายสาเหตุด้วยกัน ตั้งแต่ปัญหาอินเทอร์เน็ตหรือ WiFi หลุดอยู่บ่อยๆ เพราะมีการเชื่อมต่ออุปกรณ์มากเกินไป หรืออาจมีสัญญานรบกวนเกิดขึ้น หรือ มีการใช้งานในการดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่ มีการดาวน์โหลไฟล์ที่มีนำนวนมากพร้อมๆกัน และสุดท้ายอาจเป็นเพราะอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่ไม่มีประสิทธิภาพต่อการใช้งาน ปริ้นเตอร์ปริ้นไม่ออก : ปัญหานี้อาจเกิดได้ตั้งแต่การเชื่อมต่อเบื้อต้น เช่น ข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ การเชื่อมต่อไม่ถูกต้องระหว่างปริ้นเตอร์และคอมพิวเตอร์ ปัญหาสัญญาณอินเทอร์เน็ต การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตระหว่าปริ้นเตอร์กับคอมพิวเตอร์อาจขัดข้อง หรือจะเป็นปัญหาง่ายๆ อย่างไม่ได้เสียบปลักเครื่องปริ้นน… Read More »5 ปัญหาด้าน”ไอที” ที่ธุรกิจต้องปวดหัว (บ่อยๆ)

Data Center คืออะไร? คือ เซิร์ฟเวอร์คอมพิวเตอร์เครือข่ายกลุ่มใหญ่ที่องค์กรมักใช้สำหรับการจัดเก็บข้อมูลระยะไกล การประมวลผล หรือการแจกจ่ายข้อมูลจำนวนมาก โดยระบบ Data center จะต้องมีการดูแลรักษาระบบข้อมูล ระบบไอทีในธุรกิจ ให้ระบบคงความเสถียร มีประสิทธิภาพสูงสุด พร้อมใช้งาน และรักษาความปลอดภัยในการเข้าถึงข้อมูลอยู่ตลอดเวลา ประโยชน์ของระบบ Data center ความเสถียรของธุรกิจ : หากธุรกิจมีระบบ Data center ที่ดี จะช่วยให้ข้อมูลของธุรกิจมีความเสถียรและทำงานได้อย่างต่อเนื่อง ซึ่งจะทำให้ธุรกิจสามารถดำเนินงานและให้บริการกับลูกค้าได้อย่างมีความพร้อมและไม่พบปัญหาการขัดข้องภายในการดำเนินงานต่างๆ… Read More »Data Center Maintenance มีประโยชน์ในธุรกิจอย่างไร?

Voice over Internet Protocol หรือ VoIP การสื่อสารทางเสียงผ่านอินเทอร์เน็ต จุดเด่นนั้นจะช่วยลดค่าใช้จ่ายในการโทรภายในประเทศ หรือต่างประเทศได้

                CPU (ซีพียู) เปรียบเสมือน “สมองหลัก” ของแล็ปท็อป หรือ คอมพิวเตอร์ ซึ่งช่วยประมวลผลกิจกรรมของโปรแกรมทั้งหมดให้ทำงานอย่างราบรื่น ทั้งโปรแกรมที่ใช้งานอยู่ (active programs) กิจกรรมที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง (background tasks) และระบบปฏิบัติการ (operating system services)… Read More »ความลับของการเช็ค CPU Usage ที่ IT Support ไม่ได้บอกคุณ

เคยเห็นกันมั้ยครับ ว่าตามบริษัทที่มีความใส่ใจด้านไอที ความปลอดภัย หรือองค์กรเนี่ย ในแต่ละเดือนเค้าจะมีเจ้าหน้าที่ไอทีคอยเข้ามาขอตรวจเช็ค คอมพิวเตอร์ โน้ตบุ้ค หรืออุปกรณ์ไอทีต่างๆ อย่างน้อย 1 ครั้งเสมอ แต่เห็นคลิกโน่นคลิกนี่ เช็คดูนู้นนี่ ว่าแต่พวกเขามาทำอะไรกับอุปกรณ์ของเราบ้าง? วันนี้ไอทีฮีโร่เลยอยากพามาดูอีกมุมของเหล่าไอทีกันบ้างครับ ทำไมต้องเช็คสภาพคอมด้วย? การเข้ามาเช็คอุปกรณ์ของเจ้าหน้าที่ไอที อาจเป็นไปได้ด้วยหลายสาเหตุ แต่อย่างน้อยต้องมีการเข้ามาตรวจเช็คสภาพอุปกรณ์ หรือที่เรียกว่า Preventive Maintenance (PM) แน่นอน ถ้าแปลตรงตัวก็คือ… Read More »Preventive Maintenance การเช็คคอมที่ SME มองข้าม

Fiber optic ที่ได้รับความนิยมในธุรกิจในวงกว้าง เช่น โครงข่ายอินเทอร์เน็ตวามเร็วสูง, โครงข่ายโทรศัพท์, ระบบเน็ตเวิร์ก, ระบบกล้องวงจรปิด

CCTV ย่อมาจาก Closed-circuit television คือ กล้องที่ไว่เฝ้าระวังความไม่ปลอดภัยในบริเวรพื้นที่ต้องการตรวจสอบ

อย่า! วางไฟล์ไว้หน้าเดสท็อปเยอะๆ เพราะจะทำให้คอมเราช้าและแรม (RAM) ของคอมคอมพิวเตอร์เราทำงานหนักจนเกินไป จริงหรือไม่?

ปัญหาไฟดับ ไฟตกในองค์กรเป็นต้นเหตุของความเสียหายต่อข้อมูลสำคัญของบริษัท UPS monitoring เป็นทางเลือกในการป้องความเสี่ยงที่อาจจะเกิดขึ้นนี้ได้