โดยบริษัท โกคอนเน็กซ์ จำกัด ยังมีบริษัทในเครืออีก 2 แห่ง ได้แก่ บจก. ไอที ฮีโร่แมน และบจก. ทูมอโร่ฮับ และกำลังปลุกปั้นแบรนด์อีก 2 แบรนด์ คือ IT-Hero (ไอทีฮีโร่) ผู้ให้บริการ IT Support และ erphero (อีอาร์พีฮีโร่) ผู้ให้บริการออกแบบติดตั้งซอฟแวร์ ERP Odoo ตามที่ลูกค้าต้องการ ด้วยความครบครัน
กู้อีเมลจากถังขยะใน Outlook ถ้าคุณเผลอกดลบข้อความจากกล่องเมล และยังไปกดลบซ้ำที่ทั้งขยะอีก แล้วเกิดปัญหาอยากจะกู้ข้อความดังกล่าวกลับมา ก็พอจะมีวิธีกู้เมลกลับมาสำหรับ Outlook ซึ่งคุณจะสามารถกู้เมลกลับมาได้หากอยู่ในช่วงเวลา 30 หลังจากที่คุณลบออกไป วิธีกู้อีเมลจากถังขยะ ใน Outlook https://www.youtube.com/watch?v=rNehyweFUio&t=67s **แต่ทั้งนี้การกู้กลับมาดังกล่าวขึ้นอยู่กับการให้บริการ Outlook ที่เป็นบริการฟรีอีเมลที่คุณใช้งานอยู่ด้วยว่าจะสามารถกู้อีเมลกลับมาได้มากน้อยเพียงใด แนะนำบทความที่เกี่ยวข้องวิธีกู้อีเมลจากถังขยะ ใน Gmail #ithero #itsupport #itsolution #ไอทีฮีโร่ #ไอทีซัพพอร์ท… Read More »วิธีกู้ email ใน Outlook ที่เผลอกดลบไป!!
วิธีกู้อีเมล G-mail จากกล่องข้อความไป แล้วอยากกู้คืนทำยังไงดี? วิธีกู้อีเมล จาก G-mail ที่เผลอลบ! สำหรับใครที่ไปจากกล่องข้อความและยังไปกดลบในถังขยะอีก แล้วคิดขึ้นมาได้ว่าในกล่องข้อความที่เราลบไปนั้นมี อีเมลที่สำคัญ อยู่แล้วคุณอยากกู้อีเมลนั้นกลับ มา เรา IT-Hero มี วิธีกู้อีเมลจากถังขยะ มาให้ทุกคนลองไปทำกันดูนะคร้าบบบ วิธีกู้อีเมล จากถังขยะใน Gmail https://www.youtube.com/watch?v=DJzl9Qfn92I&t=7s **ทั้งนี้ใน การกู้อีเมล และวิธีดังกล่าวขึ้นอยู่กับเงื่อนไขข้อจำกันของบริการฟรีอีเมลนั้นๆ… Read More »วิธีกู้อีเมล ที่เผลอกดลบไปจาก G-mail
คอมหน่วง เน็ตช้า ก็ว่าน่าเหนื่อยใจแล้ว แต่ถ้าล็อกอินเข้าเครื่องคอมพิวเตอร์ไม่ได้ช่างเจ็บปวดยิ่งกว่า เพราะเราจะทำงานไม่ได้เลยถ้าไม่ล็อกอินเข้าเครื่อง T_T แต่อย่าเพิ่งตกใจไปครับบางทีเราอาจจะรีบเร่งทำงานจนลืมมองข้ามบางจุดเล็กน้อยไปก็เป็นได้ จุดเล็กๆน้อยๆ นั่นคืออะไรมาตามดูกันครับ 1. ตรวจดูสิ่งที่อาจมองข้าม เช่น เผลอกดปุ่ม Caps lock ค้างไว้, ลืมกดเปลี่ยนภาษา เป็นต้น 2. รหัสผ่านหมดอายุแล้วหรือไม่ บางทีคุณอาจได้รับแจ้งเตือนให้อัพเดทรหัสผ่านมาก่อนหน้านี้ แต่ลืมอัพเดททำให้ล็อกอินคอมไม่ได้ก็เป็นได้ ถ้าเจออาการนี้ก็อย่าลืมอัพเดทรหัสผ่านใหม่นะครับ 3. บัญชีใช้งานอาจโดนระงับ… Read More »ล็อกอินคอมไม่ได้ ต้องดู 3 สิ่งนี้
ในยุคเทคโนโลยีทันสมัยแบบนี้ติดต่ออะไรก็ต้องรวดเร็วไว้ก่อน แต่ถ้าอินเทอร์เน็ตช้าจะทำอะไรคงรู้สึกขัดใจกันไม่น้อยนะครับ วันนี้ IT-Hero จะพามาดูวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นถ้าเราเจออาการเน็ตช้ากันครับ 1. รีบูสต์เครื่องเราเตอร์ เป็นธรรมดาของเครื่องจักรที่ทำงานหนักแล้วก็ต้องมีช่วงให้พักบ้าง เครื่องเราเตอร์ก็เช่นกัน ยิ่งใครที่เปิดเราเตอร์ตลอดเวลาก็อาจมีอาการเน็ตช้าเกิดขึ้น ให้ลองรีบูสต์เครื่อง (Reboot) โดยการถอดปลั๊กออกรอประมาณ 10 วินาที และลองเสียบปลั๊กใหม่ดูอีกครั้ง ถ้ายังไม่ได้ผล ก็ลองถอดปลั๊กและทิ้งระยะเวลานานขึ้นประมาณ 2-3 นาทีแล้วค่อยกลับมาเปิดเครื่องอีกครั้งดูครับ 2. ปรับปรุงการเชื่อมต่อสัญญาณไวไฟ หากคุณเจอปัญหาเน็ตช้า บางทีอาจเกิดคุณอยู่ไกลจากตัวเราเตอร์เกินไปก็ได้ หรือกำแพงอาจหนาเกินไปจนกั้นสัญญาณทำให้การต่ออินเทอร์เน็ตถูกลดประสิทธิภาพลง… Read More »เน็ตช้าจุงทำไงดีนะ
ปัญหาเครื่องพรินต์เตอร์กับคอมพิวเตอร์ถือว่าเป็นของที่มาคู่กัน โดยเราสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาเครื่องหน่วงและ พรินต์ไม่ออก ได้ดังนี้ครับ 1. พรินต์เตอร์ขัดขวางความเร็ว อาจฟังดูไม่น่าเชื่อนะครับ แต่บางครั้งพรินต์เตอร์ก็ทำให้คอมหน่วงได้เช่นกัน หากพบปัญหาเครื่องหน่วงจากพรินต์เตอร์ ก่อนอื่นเราต้องตัดการเชื่อมต่อ (disconnect) และถอนการติดตั้ง เพื่อดูว่าคอมมีอาการดีขึ้นหรือไม่ 2. พรินต์เตอร์ปฏิเสธการพิมพ์งาน อาการนี้อาจมาจากหลายสาเหตุ ก่อนอื่นลองตรวจสอบการเชื่อมต่อดูว่า เราต่อสาย USB ทั้งสองฝั่งเข้ากับเครื่องแล้วหรือไม่ เสียบปลั๊กแล้วหรือยัง เครื่องคอมของเราเชื่อมต่อสัญญาณอินเทอร์เน็ตหรือบลูทูธแล้วหรือยัง หากลองหลายวิธีแล้วคอมก็ยังหน่วงเหมือนเดิม ก็สามารถเรียก IT… Read More »พรินต์เตอร์ก็ทำคอมหน่วงได้นะ รู้อ่ะป่าว
ถ้านั่งทำงานแล้วเครื่องร้อนขึ้นมา อาการแบบนี้คงไม่ดีแน่ ถ้าฝืนใช้งานไปเรื่อยๆ เครื่องอาจร้อนจนดับไปเองเลย หรือถ้าร้ายแรงกว่านั้นอุปกรณ์อาจเสียหายไปเลยก็ได้ วันนี้ IT-Hero จะพามาดูวิธีหลีกเลี่ยงปัญหาเครื่องร้อนกันครับ มีขั้นตอนทำได้ง่ายๆ มาดูเล้ย 1. รักษาความสะอาดอุปกรณ์ ความสะอาดในที่นี้หมายถึง สิ่งสกปรก เช่น ฝุ่นผง ซึ่งสิ่งเหล่านี้อาจอุดตันอยู่ตามรูระบาย ช่องพัดลม ทำให้อุปกรณ์ระบายความร้อนได้ไม่ดีนัก โดยเราอาจทำความสะอาดจากภายนอกของอุปกรณ์ได้เอง แต่หากต้องการทำความสะอาดแผงวงจร อาจเรียก IT Support ของบริษัทมาช่วยอีกแรงก็ได้ครับ… Read More »เครื่องร้อนจนหัวร้อน แก้ยังไงมาดูกัน
เตะโต๊ะว่าเจ็บแล้ว แต่ปัญหาคอมช้านี้ทำให้เจ็บยิ่งกว่า เพราะทำให้ประสิทธิภาพการทำงานยิ่งช้าลงไปอีก ทั้งเครื่องรวน ค้าง ซอฟต์แวร์ทำงานไม่เต็มประสิทธิภาพ และแรมต่ำ เป็นต้น วันนี้ IT-Hero จะพามาดูต้นเหตุหลักที่เราควรจับตามองกันครับ 1. RAM ทำงานแบบไม่มีประสิทธิภาพ ลองตรวจสอบดูว่าคุณมี tab เปิดไว้เยอะหรือไม่? มีโปรแกรมอะไรบ้างที่ไม่จำเป็นที่เปิดทิ้งไว้ระหว่างที่เราทำงานอื่นอยู่ ให้ลองปิด tab ที่ไม่จำเป็นออกไป เพื่อเหลือพื้นที่ให้ RAM มาช่วยทำงานในส่วนอื่นแทนได้ หรืออาจลองเปลี่ยนการใช้งาน… Read More »ใจว่าหน่วงแล้ว แต่เจอคอมช้า หน่วงใจยิ่งกว่า
ไม่ต้องคิดมากไปครับ ใครก็เคยเผลอกดพลาดแบบนี้เหมือนกัน ปัญหาการเผลอลบไฟล์เอกสารเป็นหนึ่งในปัญหาไอทีที่พบได้มากที่สุด แต่ก็เป็นหนึ่งในปัญหาที่ทุกคนพยายามหลีกเลี่ยงมากที่สุดเช่นกัน หากเกิดปัญหาแบบนี้ขึ้น อย่างแรกให้ลองเช็คที่ถังขยะ (recycle bin) ดูก่อนครับ หรือใครใช้ซอฟต์แวร์ที่เชื่อมต่อหรือซิงค์ (sync) ไฟล์เอกสารเข้ากับคลาวน์ เช่น OneDrive หรือ DropBox ให้ลองเข้าไปดู recycle bin ของ Sharedrive ได้เช่นกันครับ การที่ไฟล์เอกสารซิงค์กับคลาวด์นั้น นอกจากช่วยคัดลอกไฟล์เอกสารและบันทึกบนคลาวน์แบบอัตโนมัติแล้ว ยังช่วยเพิ่มระดับความปลอดภัยให้ข้อมูลของคุณอีกด้วย… Read More »ทำไงดีเผลอลบไฟล์งานสำคัญ!!
การลืมรหัสผ่านเรียกได้ว่าเป็นปัญหาอันดับต้นๆในที่ทำงานเลยก็ว่าได้ แถมยังเป็นหนึ่งในปัญหาอันดับยอดนิยมของ IT Support เลยก็ว่าได้ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าว เรามีทริคเล็กๆมาฝากกันครับ นั่นก็คือ หลักการสร้างประโยค หรือที่เรียกว่า บรูซ ชไนเออร์ (the Bruce Schneier Method) ซึ่งมีคอนเซ็ปต์ให้เราจำได้ง่ายขึ้น โดยให้เรานึกถึงประโยคที่เราจะไม่มีวันลืมมาหนึ่งประโยค และให้นำอักษรสองตัวแรกของแต่ละคำมารวมเข้าด้วยกันเป็นรหัสผ่าน แต่ถ้ากรณีประโยคเป็นภาษาไทยก็อาจลองใช้ตัวอักษรแรกของแต่ละคำมาพิมพ์ติดกันโดยไม่ต้องกดเปลี่ยนภาษาดูก็ได้ครับ ตัวอย่างประโยค: ผมชอบลิซ่าวงแบล็คพิงก์ที่สุดเลย โดยดึงเฉพาะตัวพยัญชนะของประโยคออกมาจะได้ รหัสผ่านที่เป็นภาษาไทย หรือภาษาอังกฤษ… Read More »ทริควิธีการตั้งรหัสผ่านสุดแกร่ง แถมจำง่าย