Skip to content

ปีใหม่ เริ่มใหม่!

เตรียมพร้อมสู่ปีใหม่กับระบบ IT ที่ดีกว่าด้วย
IT Support กับ ไอทีฮีโร่

บริการดูแลและแก้ไขปัญหา
ระบบคอมพิวเตอร์ แบบรายปี

(ในเขตพื้นที่กรุงเทพและปริมณฑล)

ไอทีซัพพอร์ทรายเดือน ให้บริการอะไรบ้าง…

แก้ไขปัญหาระยะไกล (Remote Support)

Remote Support
(ไม่จำกัดจำนวนครั้ง)

บริการรับแจ้งปัญหา ประสานงานผ่าน Line Official และแก้ปัญหาระยะไกล (Remote Support)

ตรวจเช็คคอมพิวเตอร์ (PM)

Preventive Maintenance (PM)
จำนวน 12 ครั้ง/ปี

บริการบำรุงรักษาระบบเชิงป้องกัน เพื่อตรวจเช็คสภาพอุปกรณ์ไอทีให้พร้อมต่อการใช้งาน พร้อมเช็คลิสต์กว่า 20 รายการ/เครื่อง

แก้ไขปัญหาระบบ
(CM)

Corrective Maintenance (CM)
เริ่มต้น 15 ครั้ง/ปี

บริการแก้ไขปัญหาระบบ ณ สถานที่กรณีมีเหตุจำเป็นต้องการให้เจ้าหน้าที่เข้าไปแก้ไขปัญหาที่หน้างาน (Onsite) โดยเปิดใช้งาน Ticket ตามจำนวนสิทธิ์ของแพ็กเกจ

ทำไมถึงควรใช้ IT Support กับ ไอทีฮีโร่

เพราะ…
ธุรกิจมีแบบแผนด้านไอทีชัดเจน มีแนวทางปรับปรุงในอนาคต

IT Diagram

รายงานสถานะการเชื่อมต่อและใช้งานของ อุปกรณ์ทั้งหมดภายในองค์กรของคุณ

Yearly Report

รายงานการใช้บริการ IT Support ทุกปัญหา และภาพรวมภายในธุรกิจคุณ

IT Planner สําหรับปีถัดไป

แนวโน้มในการพัฒนาด้านระบบไอที ของธุรกิจ เพื่อรองรับการทํางานในอนาคต

ความคุ้มค่าที่จะได้รับจาก

บริการ IT Support ของไอทีฮีโร่

แก้ปัญหาไอทีได้ถูกจุดและรวดเร็ว
แก้ปัญหาไอทีได้ถูกจุด และรวดเร็ว
IT maintenance services Cost-effective
ถูกกว่าเมื่อเทียบกับการจ้างพนักไอทีงาน
IT maintenance services Cost-effective
มีทีมงานไอทีเพียงพอในการดูแลแก้ไข
IT maintenance services Cost-effective
เรามีความเชี่ยวชาญด้านไอทีที่หลากหลาย
IT maintenance services Cost-effective
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้านไอทีสูงสุด
IT maintenance services Cost-effective
ไม่ต้องกังวลปัญหาพนักงานไอที เข้า-ออก

ฟีเจอร์การให้บริการ IT Support ที่เหนือกว่า
เฉพาะลูกค้าไอทีฮีโร่ เท่านั้น

การติดต่อให้บริการที่ ยืดหยุ่น
ทั้งแบบแชท และโทร

รับประกันความปลอดภัยของข้อมูล
จากการสูญหาย และ Cyber attack

มีความยืดหยุ่น ในการเพิ่มข้อกำหนดการดูแลระบบหรือใช้บริการไอทีด้านอื่น ๆ ได้

ติดตามสถานะการให้บริการ
และ ตรวจสอบปัญหาย้อนหลังได้

แนะนำติชมการให้บริการ
ของเจ้าหน้าที่ได้โดยตรง

แค่ใช้บริการ IT MA กับเราก็เหมือนมี
ข้อมูลไอทีในมือคุณตลอดเวลา

จัดการ IT Asset และ คุมงบได้ดั่งใจ
เพราะเราเก็บ Big Data ด้านไอทีให้คุณ

มากกว่าการแก้ปัญหาไอที
พนักงานคุณจะได้เรียนรู้ด้านไอทีด้วย
(Coming Soon)

เราเป็นศูนย์รวมข้อมูลด้านไอทีให้ธุรกิจคุณ
เช่น การต่ออายุซอฟต์แวร์ ข้อกำหนดด้านไอที เป็นต้น

ธุรกิจของคุณ เหมาะกับแพ็กเกจใด?
ใช้ 3 Do

ดูว่าธุรกิจอยู่ที่ไหน

computer

ดูจำนวนอุปกรณ์ไอที

ดูจำนวน Server

บริการดูแลระบบ – IT Support In Zone

IT Support IN Zone & Out Zone

บริษัท ไอทีฮีโร่ แมน จำกัด
ตั้งอยู่ที่ “อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี”

พื้นที่บริการ
ในเขตกรุงเทพและปริมณฑล

ครอบคลุมในพื้นที่จังหวัด
กรุงเทพฯ, ปทุมธานี, นนทบุรี

สมุทรสาคร, สมุทรปราการ, ฉะเชิงเทรา, พระนครศรีอยุธยา, 
สุพรรณบุรี, นครนายก, นครปฐม (ที่ไม่เกิน 50 กม.)

ตารางราคาค่าบริการ

แพ็กเกจ IN ZONE (IZ)

กรุงเทพฯ – ปริมณฑลฯ ไม่เกิน 50 กม. จากไอทีฮีโร่

เริ่มต้นอย่างหมดห่วงเรื่องระบบ IT ตั้งแต่วันแรกครบทั้งระบบอย่างมืออาชีพในงบที่คุมได้

3,500

/ เดือน

รายละเอียดบริการ Plan XS


ขอบเขตการให้บริการ (Scope of Service)
- ผู้ใช้งาน (User) จำนวน 1-15 คน
- อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ (PC, NB, AIO) จำนวน 1-15 เครื่อง*
- เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย (Server) จำนวน 1 เครื่อง**
- บริการบำรุงรักษาระบบเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance, Onsite) จำนวน 1 ครั้ง/เดือน
- บริการแก้ไขปัญหาระบบ ณ สถานที่ (Corrective Maintenance, Onsite) จำนวน 15 ครั้ง/ปี***

- ให้บริการรับแจ้งปัญหา ประสานงานผ่าน Line Official วันจันทร์ถึงวันเสาร์ เวลา 08.30–18.00 น.
- ให้บริการแก้ไขปัญหาระยะไกล (Remote Support) วันจันทร์ถึงวันเสาร์ เวลา 09.00–18.00 น. (ไม่จำกัดจำนวนครั้ง)

ขอบเขตการทำงาน
- ตรวจสอบและบำรุงรักษาอุปกรณ์เทคโนโลยีสารสนเทศ (Server, PC, NB, Printer etc.)
- ตรวจสอบและดูแลอุปกรณ์ระบบเครือข่าย (Router, Switch, Load Balance, Access Point)
- ตรวจสอบและดูแลอุปกรณ์ระบบความปลอดภัย (Firewall, Anti-Virus)
- ตรวจสอบและดูแลซอฟต์แวร์สำหรับการทำงาน (Microsoft Office, Open-source office)
- ให้บริการระบบเฝ้าติดตามและตรวจสอบสถานะการทำงานของระบบ (Monitoring System)
- ประสานงานกับเจ้าของผลิตภัณฑ์ในกรณีที่อุปกรณ์ชำรุด เสียหาย ส่งซ่อม
- ให้คำปรึกษาและวางแผนด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
- เก็บข้อมูลและจัดทำข้อมูลทรัพย์สินด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์
- อัปเดตข่าวสารและความรู้ใหม่ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

รายงาน
- รายงานสรุปการให้บริการประจำเดือนและประจำปี
- แผนผังการเชื่อมต่อระบบเครือข่ายภายในองค์กร
- รายงานข้อมูลสินทรัพย์อุปกรณ์ไอทีและซอฟต์แวร์ที่ใช้งาน

ยกระดับการดูแลระบบให้ลื่นไหลรองรับ
ทีมงานที่ขยายตัวอย่างไร้รอยต่อ

6,500

/ เดือน

รายละเอียดบริการ Plan S


ขอบเขตการให้บริการ (Scope of Service)
- ผู้ใช้งาน (User) จำนวน 20-40 คน
- อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ (PC, NB, AIO) จำนวน 20-40 เครื่อง*
- เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย (Server) จำนวน 1 เครื่อง**
- บริการบำรุงรักษาระบบเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance, Onsite) จำนวน 1 ครั้ง/เดือน
- บริการแก้ไขปัญหาระบบ ณ สถานที่ (Corrective Maintenance, Onsite) จำนวน 20 ครั้ง/ปี***

- ให้บริการรับแจ้งปัญหา ประสานงานผ่าน Line Official วันจันทร์ถึงวันเสาร์ เวลา 08.30–18.00 น.
- ให้บริการแก้ไขปัญหาระยะไกล (Remote Support) วันจันทร์ถึงวันเสาร์ เวลา 09.00–18.00 น. (ไม่จำกัดจำนวนครั้ง)

ขอบเขตการทำงาน
- ตรวจสอบและบำรุงรักษาอุปกรณ์เทคโนโลยีสารสนเทศ (Server, PC, NB, Printer etc.)
- ตรวจสอบและดูแลอุปกรณ์ระบบเครือข่าย (Router, Switch, Load Balance, Access Point)
- ตรวจสอบและดูแลอุปกรณ์ระบบความปลอดภัย (Firewall, Anti-Virus)
- ตรวจสอบและดูแลซอฟต์แวร์สำหรับการทำงาน (Microsoft Office, Open-source office)
- ให้บริการระบบเฝ้าติดตามและตรวจสอบสถานะการทำงานของระบบ (Monitoring System)
- ประสานงานกับเจ้าของผลิตภัณฑ์ในกรณีที่อุปกรณ์ชำรุด เสียหาย ส่งซ่อม
- ให้คำปรึกษาและวางแผนด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
- เก็บข้อมูลและจัดทำข้อมูลทรัพย์สินด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์
- อัปเดตข่าวสารและความรู้ใหม่ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

รายงาน
- รายงานสรุปการให้บริการประจำเดือนและประจำปี
- แผนผังการเชื่อมต่อระบบเครือข่ายภายในองค์กร
- รายงานข้อมูลสินทรัพย์อุปกรณ์ไอทีและซอฟต์แวร์ที่ใช้งาน

Plan M

คุ้มที่สุดสำหรับองค์กร! ขยายการดูแลคลุมพนักงานเต็มที่ ปลอดภัย ระดับมืออาชีพ

8,000

/ เดือน

รายละเอียดบริการ Plan M


ขอบเขตการให้บริการ (Scope of Service)
- ผู้ใช้งาน (User) จำนวน 45-60 คน
- อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ (PC, NB, AIO) จำนวน 45-60 เครื่อง*
- เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย (Server) จำนวน 2 เครื่อง**
- บริการบำรุงรักษาระบบเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance, Onsite) จำนวน 1 ครั้ง/เดือน
- บริการแก้ไขปัญหาระบบ ณ สถานที่ (Corrective Maintenance, Onsite) จำนวน 25 ครั้ง/ปี***

- ให้บริการรับแจ้งปัญหา ประสานงานผ่าน Line Official วันจันทร์ถึงวันเสาร์ เวลา 08.30–18.00 น.
- ให้บริการแก้ไขปัญหาระยะไกล (Remote Support) วันจันทร์ถึงวันเสาร์ เวลา 09.00–18.00 น. (ไม่จำกัดจำนวนครั้ง)

ขอบเขตการทำงาน
- ตรวจสอบและบำรุงรักษาอุปกรณ์เทคโนโลยีสารสนเทศ (Server, PC, NB, Printer etc.)
- ตรวจสอบและดูแลอุปกรณ์ระบบเครือข่าย (Router, Switch, Load Balance, Access Point)
- ตรวจสอบและดูแลอุปกรณ์ระบบความปลอดภัย (Firewall, Anti-Virus)
- ตรวจสอบและดูแลซอฟต์แวร์สำหรับการทำงาน (Microsoft Office, Open-source office)
- ให้บริการระบบเฝ้าติดตามและตรวจสอบสถานะการทำงานของระบบ (Monitoring System)
- ประสานงานกับเจ้าของผลิตภัณฑ์ในกรณีที่อุปกรณ์ชำรุด เสียหาย ส่งซ่อม
- ให้คำปรึกษาและวางแผนด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
- เก็บข้อมูลและจัดทำข้อมูลทรัพย์สินด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์
- อัปเดตข่าวสารและความรู้ใหม่ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

รายงาน
- รายงานสรุปการให้บริการประจำเดือนและประจำปี
- แผนผังการเชื่อมต่อระบบเครือข่ายภายในองค์กร
- รายงานข้อมูลสินทรัพย์อุปกรณ์ไอทีและซอฟต์แวร์ที่ใช้งาน

ธุรกิจที่กำลัง scale up ต้องการ IT ที่ตามทันทุกก้าวพร้อมรองรับทุกการเปลี่ยนแปลง

15,000

/ เดือน

รายละเอียดบริการ Plan L


ขอบเขตการให้บริการ (Scope of Service)
- ผู้ใช้งาน (User) จำนวน 80-100 คน
- อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ (PC, NB, AIO) จำนวน 80-110 เครื่อง*
- เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย (Server) จำนวน 2 เครื่อง**
- บริการบำรุงรักษาระบบเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance, Onsite) จำนวน 1 ครั้ง/เดือน
- บริการแก้ไขปัญหาระบบ ณ สถานที่ (Corrective Maintenance, Onsite) จำนวน 35 ครั้ง/ปี***

- ให้บริการรับแจ้งปัญหา ประสานงานผ่าน Line Official วันจันทร์ถึงวันเสาร์ เวลา 08.30–18.00 น.
- ให้บริการแก้ไขปัญหาระยะไกล (Remote Support) วันจันทร์ถึงวันเสาร์ เวลา 09.00–18.00 น. (ไม่จำกัดจำนวนครั้ง)

ขอบเขตการทำงาน
- ตรวจสอบและบำรุงรักษาอุปกรณ์เทคโนโลยีสารสนเทศ (Server, PC, NB, Printer etc.)
- ตรวจสอบและดูแลอุปกรณ์ระบบเครือข่าย (Router, Switch, Load Balance, Access Point)
- ตรวจสอบและดูแลอุปกรณ์ระบบความปลอดภัย (Firewall, Anti-Virus)
- ตรวจสอบและดูแลซอฟต์แวร์สำหรับการทำงาน (Microsoft Office, Open-source office)
- ให้บริการระบบเฝ้าติดตามและตรวจสอบสถานะการทำงานของระบบ (Monitoring System)
- ประสานงานกับเจ้าของผลิตภัณฑ์ในกรณีที่อุปกรณ์ชำรุด เสียหาย ส่งซ่อม
- ให้คำปรึกษาและวางแผนด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
- เก็บข้อมูลและจัดทำข้อมูลทรัพย์สินด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์
- อัปเดตข่าวสารและความรู้ใหม่ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

รายงาน
- รายงานสรุปการให้บริการประจำเดือนและประจำปี
- แผนผังการเชื่อมต่อระบบเครือข่ายภายในองค์กร
- รายงานข้อมูลสินทรัพย์อุปกรณ์ไอทีและซอฟต์แวร์ที่ใช้งาน

แพ็กเกจสูงสุดสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ ดูแลครอบคลุมระดับสูงสุดในทุกมิติของระบบไอที

25,000

/ เดือน

รายละเอียดบริการ Plan XL


ขอบเขตการให้บริการ (Scope of Service)
- ผู้ใช้งาน (User) จำนวน 120-150 คน
- อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ (PC, NB, AIO) จำนวน 120-160 เครื่อง*
- เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย (Server) จำนวน 3 เครื่อง**
- บริการบำรุงรักษาระบบเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance, Onsite) จำนวน 1 ครั้ง/เดือน
- บริการแก้ไขปัญหาระบบ ณ สถานที่ (Corrective Maintenance, Onsite) จำนวน 40 ครั้ง/ปี***

- ให้บริการรับแจ้งปัญหา ประสานงานผ่าน Line Official วันจันทร์ถึงวันเสาร์ เวลา 08.30–18.00 น.
- ให้บริการแก้ไขปัญหาระยะไกล (Remote Support) วันจันทร์ถึงวันเสาร์ เวลา 09.00–18.00 น. (ไม่จำกัดจำนวนครั้ง)

ขอบเขตการทำงาน
- ตรวจสอบและบำรุงรักษาอุปกรณ์เทคโนโลยีสารสนเทศ (Server, PC, NB, Printer etc.)
- ตรวจสอบและดูแลอุปกรณ์ระบบเครือข่าย (Router, Switch, Load Balance, Access Point)
- ตรวจสอบและดูแลอุปกรณ์ระบบความปลอดภัย (Firewall, Anti-Virus)
- ตรวจสอบและดูแลซอฟต์แวร์สำหรับการทำงาน (Microsoft Office, Open-source office)
- ให้บริการระบบเฝ้าติดตามและตรวจสอบสถานะการทำงานของระบบ (Monitoring System)
- ประสานงานกับเจ้าของผลิตภัณฑ์ในกรณีที่อุปกรณ์ชำรุด เสียหาย ส่งซ่อม
- ให้คำปรึกษาและวางแผนด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
- เก็บข้อมูลและจัดทำข้อมูลทรัพย์สินด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์
- อัปเดตข่าวสารและความรู้ใหม่ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

รายงาน
- รายงานสรุปการให้บริการประจำเดือนและประจำปี
- แผนผังการเชื่อมต่อระบบเครือข่ายภายในองค์กร
- รายงานข้อมูลสินทรัพย์อุปกรณ์ไอทีและซอฟต์แวร์ที่ใช้งาน

เสียงจากธุรกิจที่ใช้บริการ

IT Support กับ ไอทีฮีโร่

เจ้าหน้าที่ให้บริการดีมากเลยค่ะ ทำให้ธุรกิจมีแบบแผนด้านไอทีชัดเจน แถมช่วยลดค่าใช้จ่ายได้เยอะเลย

บริษัท All Good Interline

(Custom Plan)

เจ้าหน้าที่ให้บริการดีมากเลยค่ะ ทำให้ธุรกิจมีแบบแผนด้านไอทีชัดเจน แถมช่วยลดค่าใช้จ่ายได้เยอะเลย

บริษัท All Good Interline

(Custom Plan)

เจ้าหน้าที่ให้บริการดีมากเลยค่ะ ทำให้ธุรกิจมีแบบแผนด้านไอทีชัดเจน แถมช่วยลดค่าใช้จ่ายได้เยอะเลย

บริษัท All Good Interline

(Custom Plan)

เจ้าหน้าที่ให้บริการดีมากเลยค่ะ ทำให้ธุรกิจมีแบบแผนด้านไอทีชัดเจน แถมช่วยลดค่าใช้จ่ายได้เยอะเลย

บริษัท All Good Interline

(Custom Plan)

บริษัท กอเอ๋ยกอไก่ จำกัด
(Custom Plan)
08e45e85c5563f0fc715301eeb31b05d
เจ้าหน้าที่ให้บริการดีมากเลยค่ะ ทำให้ธุรกิจมีแบบแผนด้านไอทีชัดเจน แถมช่วยลดค่าใช้จ่ายได้เยอะเลย
บริษัท กอเอ๋ยกอไก่ จำกัด
(Custom Plan)
08e45e85c5563f0fc715301eeb31b05d
เจ้าหน้าที่ให้บริการดีมากเลยค่ะ ทำให้ธุรกิจมีแบบแผนด้านไอทีชัดเจน แถมช่วยลดค่าใช้จ่ายได้เยอะเลย
บริษัท กอเอ๋ยกอไก่ จำกัด
(Custom Plan)
08e45e85c5563f0fc715301eeb31b05d
เจ้าหน้าที่ให้บริการดีมากเลยค่ะ ทำให้ธุรกิจมีแบบแผนด้านไอทีชัดเจน แถมช่วยลดค่าใช้จ่ายได้เยอะเลย

ติดต่อสอบถามเพิ่มเติมหรือแอดไลน์ ไอทีฮีโร่